Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

 

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito internet “bagnifico.com” conformemente alle disposizioni del D.Lgs.70/2003 e, per quanto concerne il Cliente consumatore, del D.Lgs. n.206/2005 (Codice del Consumo) ed in particolare della Parte III, Titolo III, Capo I.

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito “bagnifico.com” sono regolate dalle presenti condizioni generali di vendita, a disposizione del Cliente sul sito al fine di consentirgli la memorizzazione e la riproduzione, di cui è richiesta l’accettazione espressa da parte del Cliente, unitamente a quella dell’Informativa sulla privacy, quale passaggio obbligatorio per il completamento della procedura d’acquisto a distanza.

Si precisa che le clausole delle presenti condizioni generali di vendita che facciano riferimento al Cliente che sia consumatore troveranno applicazione esclusivamente nei confronti dei soggetti che ricadano nella relativa definizione ai sensi del D.Lgs. n.206/2005.

I prodotti acquistati su “bagnifico.com” sono venduti da Bagnifico Srl, con sede legale in Italia, via Pradello n.2 cap. 24121 Bergamo Italia, Iscr.Reg.Impr.Bergamo REA 418554; C.F e P.IVA 03909220166, Numero verde gratuito 800975833; e.mail: info@bagnifico.com - ordini@bagnifico.com - supporto@bagnifico.com ; PEC: bagnificosrl@messaggipec.it

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

 

1- Campo d’applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono parte integante e regolano il contratto di acquisto di qualsiasi prodotto offerto in vendita da Bagnifico Srl sul proprio sito “bagnifico.com” concluso a distanza mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.bagnifico.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il Cliente si impegna a prendere integrale visione, prima di procedere all’inoltro del proprio ordine di acquisto a Bagnifico Srl, delle presenti condizioni generali di vendita, ed in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Bagnifico srl, e ad accettarle apponendo il segno di spunta nella casella sottostante la finestra che compare al termine della procedura di compilazione telematica dell’ordine e che visualizza le presenti condizioni generali, senza che tale accettazione sia condizionata ad una firma manoscritta da parte del Cliente. L’apposizione del segno di spunta, in quanto passaggio reso obbligatorio prima della trasmissione dell’ordine di acquisto a Bagnifico Srl, costituisce dichiarazione di presa visione e di espressa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, che il Cliente si impegna ad osservare, prendendo altresì atto che Bagnifico Srl non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non previamente concordate per iscritto. Le presenti condizioni generali di vendita fanno parte e regolano tutti i contratti di vendita conclusi a distanza con Bagnifico Srl, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, a mezzo fax o e.mail o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione a distanza. Le presenti condizioni generali di vendita si ritengono accettate dal Cliente anche se difformi dalle proprie condizioni generali e/o particolari d’acquisto, sulle quali comunque prevalgono. L’esecuzione degli ordini da parte di Bagnifico Srl non implica accettazione, neppure parziale, delle condizioni generali e/o particolari di acquisto del Cliente; le condizioni del Cliente troveranno applicazione solo se accettate espressamente per iscritto da Bagnifico Srl. Le presenti condizioni generali di vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Bagnifico Srl che siano eventualmente presenti su bagnifico.com tramite link, banner, o altri collegamenti ipertestuali. E’ consigliato, prima di inoltrare ordini e di acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Bagnifico Srl, di verificare le loro condizioni di vendita perchè Bagnifico Srl non è responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di bagnifico.com e soggetti terzi.

 

2- Registrazione

La navigazione e l’acquisto di prodotti sul sito bagnifico.com non richiedono registrazione. E’ tuttavia possibile registrarsi gratuitamente al sito bagnifico.com inserendo nome, cognome, e.mail e password. E’ vietato inserire dati non veritieri. La registrazione viene confermata a mezzo e.mail da parte di Bagnifico Srl contenente l’indicazione dell’e.mail e della password inserite dal Cliente, quali dati necessari da utilizzare per gli accessi successivi. La registrazione e l’acquisto di prodotti sono consentiti solo ad individui maggiorenni. La registrazione consente di consultare i contratti già conclusi, di monitorare gli ordini pendenti ed il loro stato di avanzamento, di facilitare successivi acquisti, nonchè di salvare i propri recapiti di fatturazione e di spedizione. I dati di registrazione devono essere utilizzati esclusivamente dal Cliente a cui si riferiscono, il quale si impegna a trattarli in modo riservato e a non renderli disponibili a terzi. Tutte le operazioni effettuate tramite i propri dati di registrazione sono considerati effettuati dal Cliente a cui gli stessi si riferiscono. Bagnifico Srl si riserva la facoltà di eliminare i dati di registrazione di uno specifico utente qualora venissero ravvisate irregolarità che violino le presenti condizioni.

  

3- Procedura d'ordine d'acquisto sul sito

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su bagnifico.com il Cliente deve compilare l’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni che compaiono nella successione di schermate fino al completamento della procedura, e trasmetterlo a Bagnifico Srl per via telematica.

In sintesi (per istruzioni più dettagliate consultare la sezione “Procedura d’acquisto” nell’area “Informazioni”), tale procedura prevede la selezione dei prodotti d’interesse del Cliente ed il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Il contenuto del carrello è sempre modificabile cliccando sulle apposite funzioni ed icone. Terminata la selezione dei prodotti, per procedere all’acquisto il Cliente dovrà posizionarsi nell’area del proprio carello e cliccare sul pulsante “Cassa” o “Vai alla cassa”. Andranno quindi inseriti i dati richiesti e selezionate le opzioni presenti nella singole schermate che si aprono in successione cliccando sul tasto “Continua”. In particolare, il Cliente sarà invitato ad accedere con i propri dati di registrazione qualora sia un utente già registrato, o a registrarsi ove lo desideri, oppure a selezionare la modalità di acquisto come utente non registrato (“ospite”). Sarà necessario selezionare se l’acquisto viene effettuato come “Privato” (ossia come Cliente consumatore) ovvero come “Azienda” (ossia come Cliente non consumatore). Il Cliente dovrà quindi fornire o confermare i propri dati quali, a mero titolo esemplificativo: l’indirizzo e.mail dove Bagnifico Srl invierà le comunicazioni inerenti il rapporto contrattuale, il codice fiscale o partita IVA, nome, cognome, indirizzo, un numero telefonico dove poter essere eventualmente contattato per eventuali comunicazioni inerenti il contratto. Al Cliente sarà altresì richiesto di indicare l’indirizzo di spedizione, se diverso da quello di fatturazione; il metodo di spedizione, che visualizzerà i relativi costi; la modalità di pagamento tra quelle disponibili. Al termine della compilazione dell’ordine telematico il Cliente visualizzerà un riepilogo dell’ordine, stampabile, contenente l’indicazione e le caratteristiche essenziali dei prodotti oggetto dell’ordine, la quantità, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) e le eventuali spese di spedizione applicate all’ordine. A margine verrà altresì visualizzato il riepilogo dei dati inseriti e delle opzioni selezionate nei singoli step di compilazione dell’ordine, anch’essi modificabili. Compariranno altresì una finestra a scorrimento contenente l’Informativa sulla privacy ed una finestra a scorrimento contenente le presenti condizioni generali di vendita. Per procedere all’acquisto il Cliente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente l’Informativa privacy e le presenti condizioni generali di vendita apponendo il segno di spunta nell’apposita casella sottostante. La spunta della casella è obbligatoria se si desidera procedere all’acquisto e comporta accettazione delle condizioni generali di vendita e prestazione del consenso al trattamento dei dati personali. Immediatamente prima di inoltrare l’ordine il Cliente avrà comunque la possibilità di modificare il contenuto del proprio ordine e di correggere eventuali errori di inserimento dati cliccando sull’apposita funzione. Sarà infine richiesto al Cliente di confermare l’invio a Bagnifico Srl del proprio ordine cliccando sulla funzione “Ordine con obbligo di pagamento”. Tale inoltro implica l’obbligo per il Cliente di corrispondere il prezzo indicato.

Qualora il Cliente decidesse per il pagamento a mezzo Pay Pal, subito dopo azionato la funzione “Ordine con obbligo di pagamento”, verrà automaticamente indirizzato sulla pagina del sito Pay Pal per effettuare il pagamento immediato dell’ordine secondo la procedura prevista e disciplinata da Pay Pal ed ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra il Cliente e Pay Pal. L’importo totale dovuto per l’ordine di acquisto viene addebitato al Cliente da Pay Pal al termine della procedura medesima. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata al Cliente un’e.mail di conferma direttamente da Pay Pal. Nel caso, invece, che la procedura di pagamento mediante Pay Pal non andasse a buon fine, l’ordine viene immediatamente ed automaticamente annullato e non verrà evaso.

Qualora il Cliente decidesse per il pagamento a mezzo bonifico bancario, il pagamento dovrà essere effettuato necessariamente entro il termine di 10 giorni dalla data di invio dell’ordine, in mancanza il contratto si intenderà risolto e l’ordine non verrà eseguito.

Una volta ricevuto l’ordine, Bagnifico Srl trasmetterà al Cliente, per posta elettronica all’indirizzo dichiarato dal Cliente nell’ordine telematico, una ricevuta dell’ordine d’acquisto contenente tutte le informazioni già contenute nel riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali visualizzato prima di procedere all’acquisto, nonchè, in allegato, il testo integrale delle condizioni generali di vendita e dell’informativa sulla privacy accettate prima di inviare l’ordine. La ricevuta d’ordine conterrà altresì l’indicazione dei dati necessari per effettuare il pagamento mediante bonifico bancario da utilizzare qualora il Cliente abbia scelto questa modalità di pagamento.

E’ possibile controllare lo stato di avanzamento del proprio ordine consultando la relativa sezione presente all’interno dell’ ”Area personale” (accessibile solo per i Clienti registrati).

Per esigenze contabili ed amministrative Bagnifico Srl si riserva di verificare le generalità indicate dal Cliente.

L’ordine sarà archiviato in forma digitale e/o cartacea sul server e/o presso Bagnifico Srl per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

Per taluni prodotti, all’interno della sezione “Ulteriori informazioni” della pagina del singolo prodotto, è specificata la possilità o meno di effettuare l’acquisto con applicazione di un’aliquota IVA agevolata. Per ricevere informazioni sui presupposti, sulla documentazione necessaria e sulle modalità per l’acquisto con IVA agevolata è necessario contattare Bagnifico Srl (sezione “Contatti” dell’area “Informazioni”).

 

4- Cliente non consumatore

L’acquisto effettuato da parte del Cliente che abbia indicato nella compilazione dell’ordine telematico che l’acquisto è effettuato come “Azienda” e/o abbia comunque indicato il numero di partita IVA si intende effettuato per scopi prevalentemente connessi e/o inerenti e/o strumentali all’esercizio di attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ed esclude che il contratto di vendita possa ritenersi concluso con un Cliente che sia consumatore

 

5- Conclusione del contratto

Per poter effettuare acquisti tramite il sito bagnifico.come il Cliente deve possedere la maggiore età e la capacità di agire.

Il contratto di vendita si intende concluso quando Bagnifico Srl riceve, per via telematica, l’ordine del Cliente, purchè i dati inseriti nell’ordine siano veritieri, corretti e completi.

Bagnifico Srl si riserva, in ogni caso, il diritto di non dare corso ad ordini di acquisto che risultino incompleti o non corretti o che prevedano la consegna in luoghi o con modalità non accettate da Bagnifico Srl; che non diano sufficienti garanzie di solvibilità, anche a fronte di mancati pagamenti relativi a precedenti ordini; qualora Bagnifico Srl abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso. In tutti questi casi l’ordine d’acquisto inoltrato dal Cliente deve intendersi del tutto privo di effetto, senza che il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Bagnifico Srl ad alcun titolo. Bagnifico Srl provvederà a comunicare al Cliente per posta elettronica entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine che il contratto non è concluso e che non verrà dato seguito all’ordine di acquisto specificandone i motivi e curando altresì la restituzione di eventuali esborsi sostenuti dal Cliente in dipendenza dell’ordine stesso.

Il Cliente accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte di Bagnifico Srl avrà inizio solo dopo il ricevimento dell’integrale pagamento del corrispettivo dell’ordine. Pertanto, nel caso di mancato pagamento, in tutto o in parte, dell’importo complessivo indicato nell’ordine trasmesso a Bagnifico Srl, l’ordine verrà tenuto in sospeso fintanto che Bagnifico Srl non ne avrà ricevuto l’integrale pagamento, ferma in ogni caso la risoluzione del contratto decorso il termine essenziale per il pagamento dell’ordine.

 

6- Area di vendita e di consegna 

Bagnifico Srl vende e consegna esclusivamente in Italia con le seguenti ulteriori restrizioni.

La consegna non può essere effettuata nelle località di Livigno, Campione d’Italia, Acque italiane del lago di Lugano, San Marino, Città del Vaticano e isole minori. Più precisamente, con riferimento alle isole, i prodotti vengono consegnati unicamente sull’isola di Sicilia, con esclusione degli arcipelaghi e delle isole minori (come ad esempio le Egadi, le Eolie, Ustica, Pantelleria, etc.), e sull’isola di Sardegna, con esclusione delle isole minori (come ad esempio Caprera e La Maddalena).

Non vengono inoltre effettuate consegne presso: - indirizzi di caselle postali o fermo posta, punti Mail Boxes e similari; -indirizzi militari APO e simili; -hotel, ostelli, prigioni; - indirizzi di società che forniscono servizi di domiciliazione.

Nel caso in cui l’indirizzo di spedizione inserito nel modulo d’ordine indichi una località o modalità sopra elencate il contratto di acquisto non potrà ritenersi concluso e Bagnifico Srl provvederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato dal Cliente.

Nel caso di richieste per consegne all’estero o in aree geografiche escluse si consiglia di contattare Bagnifico Srl (“Contatti”) per valutare eventuali soluzioni.

 

7- Informazioni relative ai prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti in vendita sono presentate sul sito bagnifico.com all’interno di ciascuna pagina prodotto. Le informazioni, le immagini, le schede tecniche, le misure ed i dati riferiti ad un determinato articolo sono ripresi da informazioni e dati tecnici delle aziende produttrici e contengono gli elementi necessari per l’identificazione del prodotto. Si consiglia vivamente di prestare particolare attenzione alle misure ed alle dimensioni, dovendosi tenere in considerazione eventuali tolleranze. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sul sito bagnifico.com non costituiscono comunque elemento contrattuale in quanto sono solo indicativi e non vincolanti, potrebbero invero differire dai prodotti reali a causa di errori, di modifiche apportate dai produttori o di cattiva qualità dell’immagine per effetto del browser internet o del monitor utilizzati. Bagnifico Srl non è in alcun modo responsabile per eventuali errori di trascrizione e/o elaborazione dei dati e/o delle immagini commessi dal produttore. E’ fortemente consigliato contattare Bagnifico Srl (“Contatti”) per ogni genere di chiarimento inerente informazioni su ogni articolo posto in vendita sul sito prima di procedere all’acquisto, benchè le informazioni già presenti sul sito descrivano esaurientemente le più rilevanti caratteristiche di ogni prodotto.

 

8- Indisponibilità dei prodotti

L’indicazione della disponibilità dei prodotti sul sito bagnifico.com è da considerarsi meramente indicativa e non vincolante, data la varietà di prodotti trattati e la rapida evoluzione delle vendite nella contrattazione a distanza ed in considerazione altresì del diritto di Bagnifico Srl di non dare inizio all’esecuzione dell’ordine fino al ricevimento del relativo pagamento. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente al ricevimento dell’ordine di acquisto.

In caso di mancata disponibilità di uno o più prodotti l’ordine verrà automaticamente rettificato con l’eliminazione dei prodotti non disponibili e di quelli ad essi strettamente correlati ed il contratto si intenderà risolto tra le parti limitatamente a tali articoli che non verranno consegnati. Sarà cura di Bagnifico Srl comunicare al Cliente, tempestivamente e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine, tali circostanze. Bagnifico Srl provvederà a rimborsare senza indebito ritardo quanto pagato dal Cliente in relazione ai prodotti di cui non venga effettuata la consegna. La consegna parziale dei prodotti si intende valida e non dà al Cliente diritto al rifiuto della consegna, nè ad alcun risarcimento o indennizzo.

 

9- Prezzo

La valuta accettata e di riferimento è l’Euro.

Il prezzo del prodotto pubblicato sul sito è relativo al costo unitario del singolo articolo, è espresso in Euro comprensivo di IVA con aliquota ordinaria e, ove previsto, del contributo Raee. Sono esclusi i costi di spedizione e consegna.

Il Cliente accetta la facoltà di Bagnifico Srl di modificare i prezzi pubblicati sul sito bagnifico.com in qualsiasi momento. Per gli acquirenti ha valore solo ed esclusivamente il prezzo indicato al momento dell’invio dell’ordine a Bagnifico Srl e riportato nell’e.mail di ricevuta dell’ordine di acquisto che Bagnifico Srl trasmette al Cliente. Prima di inviare l’ordine di acquisto il Cliente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

Per quanto riguarda i prezzi oggetto di offerte o sconti speciali, la durata è indicata nella pubblicità/descrizione dell’offerta stessa e in eventuali pagine d’approfondimento.

Bagnifico Srl verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Bagnifico Srl darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto del prodotto al prezzo corretto oppure di annullare l’ordine.

Sono ad esclusivo carico del Cliente le eventuali spese per la connessione via internet al sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Cliente stesso.

 

10- Acquisto con IVA agevolata

Il prezzo del prodotto pubblicato nel sito è comprensivo di IVA con aliquota ordinaria.

All’interno della sezione “Ulteriori Informazioni” di ciascun singolo prodotto è specificata la possilità o meno di effettuare l’acquisto con applicazione di un’aliquota IVA agevolata. Per ricevere informazioni sui presupposti, sulla documentazion necessaria e sulle modalità per l’acquisto con IVA agevolata è necessario contattare Bagnifico Srl (“Contatti”).

La veridicità dei dati e dei documenti forniti dal Cliente per ottenere l’applicazione di un’aliquota IVA agevolata sono esclusiva responsabiltà del Cliente stesso.

Nell’impossibilità di applicare l’aliquota IVA agevolata richiesta, il Cliente avrà la possibilità di annullare l’ordine con riferimento ai soli prodotti per i quali abbia richiesto l’applicazione di tale aliquota IVA, senza alcun onere aggiuntivo. Bagnifico Srl provvederà al rimborso di quanto eventualmente pagato in eccedenza dal Cliente.

 

11- Spese di spedizione e consegna 

I costi di spedizione e consegna non sono inclusi nel prezzo d’acquisto del prodotto, ma sono indicati nel sito bagnifico.com e sono comunque specificamente evidenziati, separatamente rispetto al prezzo dei prodotti, tanto nel corso della procedura di compilazione dell’ordine quanto nel riepilogo dell’ordine visualizzato immediatamente prima dell’inoltro dello stesso a Bagnifico Srl, nonchè nella ricevuta dell’ordine di acquisto.

 

12- Fatturazione 

Bagnifico Srl emette regolare fattura di vendita che verrà consegnata unitamente ai prodotti. Ai fini dell’emissione della documentazione fiscale, durante la procedura di compilazione dell’ordine in formato elettronico verranno richiesti al Cliente il nominativo e/o la denominazione sociale, l’indirizzo di fatturazione ed il codice fiscale ovvero il numero di partita IVA. Per l’emissione della documentazione fiscale fanno fede le informazioni fornite dal Cliente nella compilazione dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Bagnifico Srl per l’emissione di documenti fiscali errati in conseguenza di dati forniti dal Cliente.

 

13- Pagamenti

Le modalità di pagamento disponibili sono visualizzate mediante dicitura o icona nella home page del sito. Le modalità di pagamento sono specificamente indicate anche nel corso della procedura di compilazione dell’ordine ed il Cliente deve selezionare la modalità di cui intende avvalersi.

In nessun caso verranno addebitati al Cliente costi superiori a quelli effettivamente sostenuti da Bagnifico Srl in relazione allo strumento di pagamento prescelto.

Nel caso di pagamento mediante circuito Pay Pal, al termine della procedura di compilazione dell’ordine e subito dopo avere attivato la funzione “Ordine con obbligo di pagamento”, il Cliente verrà indirizzato sulla pagina del sito Pay Pal per effettuare il pagamento immediato dell’ordine, secondo la procedura prevista e disciplinata da Pay Pal ed ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra il Cliente e Pay Pal. L’importo totale dovuto per l’ordine di acquisto è addebitato da Pay Pal al Cliente al termine della procedura medesima. I dati inseriti dal Cliente sul sito di Pay Pal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Bagnifico Srl. Bagnifico Srl non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto Pay Pal del Cliente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso a tale conto. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata al Cliente un’e.mail di conferma direttamente da Pay Pal. Nel caso, invece, che la procedura di pagamento mediante Pay Pal non andasse a buon fine, l’ordine viene immediatamente ed automaticamente risolto e non verrà eseguito, senza che il Cliente possa avanzare pretese o diritti nei confronti di Bagnifico Srl ad alcun titolo.

Qualora il Cliente scelga il pagamento mediante bonifico bancario le spese bancarie sono a suo carico ed il pagamento dovrà essere effettuato entro il termine essenziale di 10 giorni dalla data di invio dell’ordine, in mancanza il contratto si intenderà risolto e l’ordine non verrà eseguito, senza che il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Bagnifico Srl ad alcun titolo.

 

14- Luogo e termini di consegna

Ferme le restrizioni di cui alla clausola n.6), la consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente nella compilazione dell’ordine quale indirizzo di spedizione.

I termini di consegna evidenziati nel sito bagnifico.com per ciascun singolo prodotto hanno un valore puramente indicativo e non costituiscono elemento contrattuale vincolante e sono riferiti a giorni lavorativi, con esclusione quindi dei sabati, delle domeniche e delle festività. Per gli ordini cumulativi il termine indicativo di consegna è da intendersi riferito, per l’intero ordine, a quello maggiore tra i prodotti ordinati. I termini di consegna decorrono in ogni caso dal ricevimento dell’integrale pagamento del corrispettivo dell’ordine da parte di Bagnifico Srl.

La consegna avverrà comunque al più tardi entro 30 giorni.

 

15- Modalità di spedizione e consegna

La spedizione dei prodotti avviene tramite corrieri appositamente incaricati da Bagnifico Srl. Bagnifico Srl può inoltre richiedere alla ditta produttrice del prodotto di effettuare la spedizione, attraverso mezzi propri o esterni, qualora le condizioni delle spedizioni siano migliori in termini di sicurezza e di tempistica, senza alcuna maggiorazione di prezzo rispetto a quanto riportato sul sito di Bagnifico Srl. Si prega di prestare particolare attenzione all’indirizzo di spedizione e, se opportuno, di comunicare a Bagnifico Srl note o maggiori dettagli che possano facilitare lo spedizionere nella consegna.

La consegna è unitaria per ciascun ordine anche se cumulativo, fatta salva la facoltà di Bagnifico Srl di provvedere a consegne separate senza spese aggiuntive per il Cliente.

Il servizio offerto da Bagnifico Srl è di spedizione ordinaria senza preavviso e con consegna solo sul fronte strada. La consegna avviene, cioè, senza alcun preavviso, al piano stradale dinanzi al numero civico dell’indirizzo di spedizione indicato nell’ordine (la merce non viene portata in casa e/o sballata: queste operazioni sono a carico del Cliente) e viene effettuata, salvo diversa indicazione, dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio, con esclusione dei giorni festivi.

E’ comunque possibile contattare Bagnifico Srl (“Contatti”) per verificare la possibilità di concordare specificamente altre modalità di spedizione e consegna e concordarne i relativi costi.

Una volta che l’ordine sarà approntato, Bagnifico Srl comunicherà al Cliente via e.mail che l’ordine è pronto per la spedizione. Al momento della consegna della merce al corriere Bagnifico Srl invierà un’altra e.mail di conferma dell’avvenuta spedizione contenente un link per il tracciamento della consegna direttamente dal sito del corriere incaricato.

Se il Cliente è un utente registrato può controllare lo stato d’avanzamento del proprio ordine accedendo alla propria “Area personale”.

Bagnifico Srl è esonerata da qualsivoglia responsabilità per mancata o ritardata consegna causati da eventi, atti, fatti e circostanze imprevedibili al momento della conclusione del contratto, inevitabili ed altresì al di fuori della sfera di controllo di Bagnifico (a titolo esemplificativo: scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamento o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti).

Il Cliente prende atto che il ritiro dei prodotti è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto e si impegna a prestare la massima collaborazione in tal senso. E’ esclusa qualsivoglia responsabilità di Bagnifico Srl per ritardi o per mancata consegna imputabili a mancata collaborazione del Cliente a ricevere la consegna.

Al momento della consegna all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine è richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato maggiore di 18 anni per ricevere la consegna.

Il corriere effettua due tentativi di consegna. Se al primo tentativo non sarà stato possibile consegnare la merce, il corriere avviserà il Cliente della tentata consegna e comunicherà il giorno e l’ora indicativa in cui verrà effettuata la nuova consegna. Dopo il secondo tentativo di consegna i prodotti saranno depositati “in giacenza” presso il corriere, con costi a carico del Cliente. Decorsi 8 (otto) giorni dall’ultimo tentativo di consegna senza che il Cliente abbia provveduto a ricevere la consegna, il contratto si intenderà risolto di diritto e Bagnifico Srl procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente per l’ordine, dedotte le spese di spedizione, quelle di giacenza e quelle di rientro della merce presso i magazzini di Bagnifico Srl, oltre ad una penale pari al 10% del corrispettivo dei prodotti ordinati, le quali rimarranno a carico del Cliente.

Bagnifico Srl verifica l’integrità di ciascun singolo collo presente nel proprio magazzino prima di effettuare la spedizione. Questa verifica avviene, in seconda istanza, anche da parte del corriere al momento della presa in carico della spedizione. Al momento della consegna il Cliente o la persona da lui incaricata a ricevere la consegna è tenuto a controllare l’integrità degli imballaggi e che i prodotti ricevuti siano conformi all’ordine d’acquisto. Nel caso in cui la confezione o l’imballaggio presenti rotture o ammaccature o comunque non si presenti in perfetto stato il Cliente o il suo incaricato è invitato ad accettare la consegna “con riserva” aggiungendo la descrizione del tipo di danno riscontrato sulla prova di consegna del corriere (es: “con riserva di controllo causa imballaggio ammaccato”). Anche nel caso in cui l’imballo si presenti apparentemente integro, il Cliente è tenuto ad apporre sul documento di avvenuta consegna la dicitura “Si accetta con riserva di controllo sull’integrità dei prodotti” al fine di far valere eventuali danni venuti alla luce dopo il disimballo. Il Cliente o il suo incaricato è altresì tenuto a verificare la completezza e la corrispondenza dei prodotti ricevuti rispetto al contenuto del suo ordine e qualora riscontri differenze deve segnalarlo per iscritto sul documento di avvenuta consegna del corriere. In mancanza di contestazioni sollevate per iscritto al corriere, il Cliente non potrà avanzare successivamente alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato e/o la conformità di quanto ricevuto rispetto all’ordine. Si ricorda che il diritto di apporre riserva è sancito dall’art.1698 C.C. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica o la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti non riconoscibili al momento della consegna devono essere denunciati a Bagnifico Srl (“Contatti”) entro 5 (cinque) giorni di calendario dalla avvenuta consegna dei beni, allegando la fotografia dell’imballo e del prodotto e il documento di avvenuta consegna del corriere. Decorso questo termine senza che il Cliente abbia formulato contestazioni, i prodotti consegnati si intenderanno definitivamente accettati dal Cliente.

In caso di acquisto effettuato da un Cliente che non sia consumatore, Bagnifico Srl si libera dall’obbligo di consegna rimettendo i prodotti al primo corriere ed il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni durante il trasporto passa da quel momento in capo al Cliente.

 

16- Diritto di recesso

Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente al Cliente che sia consumatore.

Il Cliente che sia consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Bagnifico Srl, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario decorrenti dal giorno in cui il Cliente ha ricevuto i beni (ossia dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, abbia acquisito il possesso fisico dei beni). In particolare, il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni:

  • dal giorno del ricevimento del prodotto, nel caso di ordine relativo ad un solo prodotto;

  • dal giorno del ricevimento dell’ultimo prodotto, nel caso di un ordine multiplo con consegne separate;

  • dal giorno del ricevimento dell’ultimo lotto o pezzo, nel caso di un ordine relativo alla consegna di un prodotto consistente in lotti o pezzi multipli.

Il recesso può avere ad oggetto tutti o soltanto alcuni dei beni acquistati dal Cliente con un ordine unico. Il diritto di recesso può in ogni caso essere esercitato solo con riguardo al prodotto nella sua interezza: non è possibile esercitare il recesso solamente in relazione a parti e/o componenti e/o accessori del bene.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente è tenuto ad informare Bagnifico Srl della decisione di recedere. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Una volta esercitato il diritto di recesso il Cliente deve rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato a Bagnifico Srl la decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi di restituzione a Bagnifico Srl dei beni oggetto di recesso sono interamente a carico del Cliente, sul quale grava altresì la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

Nel caso in cui i beni per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, i costi di restituzione variano per tipologia di prodotto (in relazione al suo peso e/o volume) e possono essere elevati. Il costo è stimato essere pari ad un massimo di circa 300,00 per prodotto.

Il diritto di recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte precedentemente, si intende correttamente esercitato qualora siano interamente rispettate anche le condizioni che seguono:

  1. la volontà di recedere dal contratto deve essere comunicata dal Cliente che ha effettuato l’ordine di acquisto a Bagnifico Srl con una delle seguenti modalità:

  • compilando correttamente il “Modulo di recesso” (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art.49 comma 4 del Codice del Consumo, disponibile sul sito in formato PDF e scaricabile) e trasmettendolo, entro quattordici giorni dal ricevimento dei beni, a Bagnifico Srl mediante raccomandata r.r. all’indirizzo di via Casali 24060 Castelli Calepio (BG), oppure tramite e.mail all’indirizzo info@bagnifico.com o ordini@bagnifico.com, oppure tramite PEC all’indirizzo bagnificosrl@messaggipec.it ;

  • tramite una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto correttamente compilata da trasmettere a Bagnifico Srl, entro quattordici giorni dal ricevimento dei beni, con una delle modalità sopra indicate;

  • la dichiarazione dovrà comunque contenere tutti i dati necessari per l’identificazione del Cliente e del contratto (nome e cognome del Cliente ed i suoi contatti quali numero di telefono e/o fax e/o e.mail; indirizzo di fatturazione; nome ed indirizzo di spedizione se diversi dai precedenti; estremi dell’ordine quali data e numero; nome o codice del/i prodotto/i per il/i quale/i si intende esercitare il diritto di recesso; data di ricevimento dei beni; estremi della fattura -se già ricevuta- quali data e numero; firma).

  1. i prodotti devono essere restituiti integri ed in normale stato di conservazione con i cartellini identificativi e le etichette, ove presenti, ancora attaccati al prodotto; muniti di tutti i loro componenti e/o accessori (cavi, viti, etc.); corredati dei manuali illustrativi e delle istruzioni per l’uso nonchè della certificazione di garanzia, ove presente, contenuti nella confezione originale; correttamente imballati nella loro confezione originale (che si presenti in buone condizioni e sigillata come in origine, senza apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto). Si consiglia pertanto di rivestire l’involucro originale con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette;

  2. i prodotti non devono essere stati assemblati, installati, usati o sporcati;

  3. i prodotti non devono essere danneggiati e/o modificati;

  4. i prodotti devono essere restituiti, a spese del Cliente e tramite corriere a sua scelta, allegando copia del documento di trasporto (presente nell’imballo originale) a Bagnifico Srl all’indirizzo di via Casali 24060 Castelli Calepio (BG) entro e non oltre quattordici giorni che decorrono da quando il Cliente ha comunicato a Bagnifico Srl la sua decisione di recedere dal contratto.

Il Cliente è in ogni caso responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una loro manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Dopo che Bagnifico Srl avrà ricevuto in restituzione i prodotti, provvederà ad accertare che tutti i requisiti inerenti il corretto esercizio del diritto di recesso siano stati rispettati e comunicherà al Cliente, via posta elettronica, l’esito della verifica.

Se saranno state rispettate tutte le condizioni ed i termini richiesti, Bagnifico Srl comunicherà al Cliente la conferma dell’accettazione dei prodotti restituiti. In tal caso Bagnifico Srl rimborserà al Cliente l’importo pagato per l’acquisto dei beni oggetto del recesso, oltre ai costi di consegna (fatta eccezione per gli eventuali costi supplementari sostenuti dal Cliente per avere scelto una tipologia di consegna diversa da quella standard offerta da Bagnifico Srl, che non saranno rimborsati). In caso di recesso parziale a fronte di acquisto di più prodotti non verranno rimborsate le spese di consegna. Nel caso in cui il Cliente abbia usufruito di sconti e/o offerte e/o promozioni condizionati al raggiungimento di una determinata soglia di acquisto (es.: spedizione gratuita per ordine superiore a X euro) e/o all’acquisto di un determinato numero e/o combinazione di prodotti (es: sconto del 10% sul prodotto A se acquistato insieme al prodotto B; sconto del 3% se acquisti almeno 3 prodotti) e a causa dell’esercizio del diritto di recesso sono venute meno le condizioni di fruibilità di tali sconti e/o offerte e/o promozioni, Bagnifico Srl provvederà al ricalcolo dell’importo totale dell’acquisto con riferimento ai soli beni che il Cliente avrà acquistato e trattenuto, senza tenere conto delle suddette agevolazioni, con conseguente addebito a carico del Cliente del maggior importo dovuto che verrà scomputato dalla quantificazione dell’importo di rimborso.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso di cui alle condizioni sopra riportate alle lettere a)- d)- e) il recesso non avrà effetto ed il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso delle somme già corrisposte. In questo caso, entro 14 giorni dall’invio dell’e.mail con cui Bagnifico Srl avrà comunicato la mancata accettazione del reso, il Cliente potrà scegliere di riottenere, a sue spese e con responsabilità a suo carico, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Bagnifico Srl, dandone comunicazione a quest’ultima secondo le modalità che gli verranno comunicate. Qualora il Cliente rifiutasse tale spedizione, o comunque decorso inutilmente il termine di 14 giorni, Bagnifico Srl potrà trattenere i prodotti che il Cliente avrà restituito, oltre all’importo pagato per il loro acquisto e per gli eventuali costi di consegna originari.

Qualora non siano rispettate le condizioni sopra riportate di cui alle lettere b) - c) il Cliente non avrà diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte. Sarà infatti responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti, conseguente ad un utilizzo diverso da quello autorizzato da Bagnifico Srl allo scopo di consentire di accertare la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti stessi. In questa ipotesi, dal rimborso sarà detratta una percentuale compresa tra il 10 ed il 90 percento delle somme corrisposte per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto sarà specificamente comunicato, via posta elettronica, da Bagnifico Srl. Entro 14 giorni dall’invio dell’e.mail con cui Bagnifico Srl avrà comunicato la somma detratta dal rimborso, il Cliente potrà scegliere di riottenere, a sue spese e con responsabilità a suo carico, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Bagnifico Srl, dandone comunicazione a quest’ultima secondo le modalità che gli verranno comunicate. Qualora il Cliente rifiutasse tale spedizione, o comunque decorso inutilmente il termine di 14 giorni, Bagnifico Srl potrà trattenere i prodotti e l’importo indicato quale decurtazione dal rimborso dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti.

Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso, integrale o parziale, è attivato da Bagnifico Srl nel minore tempo possibile e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.

Bagnifico Srl esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente abbia espressamente convenuto un diverso mezzo di pagamento ed a condizione che il Cliente non debba sostenere alcun costo ulteriore quale conseguenza del rimborso.

Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme dovute in conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso dipende dalle modalità utilizzate per l’acquisto:

  • acquisto tramite Pay Pal: il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal del Cliente e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal conto Pay Pal dipende dall’istituto che ha emesso la carta;

  • acquisto tramite bonifico bancario: il Cliente è tenuto a fornire a Bagnifico Srl, accedendo alla sezione “Contatti”, le sue coordinate bancarie (IBAN, SWIFT e BIC) necessarie all’effettuazione del rimborso. Il tempo del rimborso dipende dalla tempestività e correttezza dei dati forniti; normalmente avviene nel giro di 14 giorni.

Qualora non vi sia corrispondenza tra il Cliente che ha effettuato l’acquisto ed eseguito il pagamento ed il destinatario dei beni, il rimborso delle somme sarà eseguito in ogni caso nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in caso di:

  • fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati;

  • fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

  • fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

  • fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, indiscindibilmente mescolati con altri.

 

17- Garanzia legale per il cliente consumatore

Il Cliente consumatore ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista agli articoli dal 128 al 132 del D.Lgs.n.206/2005 (“Codice del Consumo”).

In virtù di tale garanzia, Bagnifico Srl è responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene, che si siano manifestati entro 2 (due) anni dalla consegna del prodotto. Tale garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente, a pena di decadenza, denunci a Bagnifico Srl l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal Cliente nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta. A seguito di tale denuncia, il Cliente avrà diritto a chiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di prodotti ancora disponibile, e salvo che la sostituzione o la riparazione non siano oggettivamente impossibili o eccessivamente onerose per Bagnifico Srl. In alternativa il Cliente ha diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto salvo che il difetto di conformità sia di lieve entità. In caso di sostituzione o riparazione del prodotto, i termini di garanzia relativa al prodotto dato o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia legale il Cliente dovrà fornire prova del documento d’acquisto e della effettiva consegna del bene.

Nel caso in cui la garanzia preveda la restituzione del prodotto, lo stesso dovrà essere restituito a spese del Cliente a Bagnifico Srl all’indirizzo di via Casali 24060 Castelli Calepio (BG) possibilmente nella confezione originale e completo di tutto quanto in origine contenuto (eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, etc). La restituzione dei prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento da parte di Bagnifico Srl di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione.

Bagnifico Srl non è responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative ed i testi pubblicati sul sito bagnifico.com. Sono eslcusi dalla garanzia legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dal Cliente. La garanzia legale non è applicabile, in ogni caso, se il difetto è causato da negligenza, uso improprio, incuria nell’uso o nella manutenzione del prodotto, o da collegamento del prodotto ad impianti eletttrici o di qualsiasi altro genere non a norma.

 

18- Garanzia legale per il cliente non consumatore

Il Cliente non consumatore ha diritto ad avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice Civile. Tale garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non consumatore, a pena di decadenza, denunci a Bagnifico Srl eventuali vizi o difetti riscontrati nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla consegna del prodotto. Oltre tale termine, pertanto, Bagnifico Srl non sarà responsabile di eventuali vizi o difetti. Per poter usufruire della garanzia il Cliente non consumatore dovrà fornire prova del documento d’acquisto e della effettiva consegna del bene.

 

19- Garanzia commerciale

Taluni prodotti presentati sul sito bagnifico.com. beneficiano di una garanzia fornita dal produttore, secondo le modalità stabilite da quest’ultimo.

Per fruire dell’assistenza in garanzia il Cliente dovrà conservare la documentazione fiscale di acquisto.

 

20- Esclusione del diritto di regresso del Cliente non consumatore

E’ escluso il diritto di regresso del Cliente non consumatore nei confronti di Bagnifico Srl ai sensi dell’art.131 D.Lgs. n.206/2005 (“Codice del Consumo”).

 

21- Responsabilità

Fatto salvo il dolo o la colpa grave, Bagnifico Srl è responsabile unicamente del danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Bagnfico Srl non sarà pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del proprio inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita. Bagnifico Srl non è in alcun modo responsabile dell’adempimento di obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione a prodotti in vendita sul sito.

 

22- Diritti d'autore

Le immagini, i loghi ed i marchi presenti sul sito bagnifico.com sono di proprietà dei rispettivi titolari. Bagnifico Srl declina ogni responsabilità sull’utilizzo in qualunque modo improprio di tali immagini da parte di terzi, perpetrato attraverso il proprio sito, per nome e/o conto dell’azienda o di chi altri.

 

23- Assistenza clienti e reclami

E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inviare reclami contattando Bagnifico Srl con le seguenti modalità:

  • numero verde 800975833 attivo dal lunedì al venderì dalle ore 8,00 alle ore 12,00 e della ore 14,00 alle ore 18,00;

  • via e.mail all’indirizzo supporto@bagnifico.com oppure info@bagnifico.com;

  • per posta scrivendo a Bagnifico Srl via Casali 24060 Castelli Calepio (BG).

 

24- Trattamento dei dati personali e cookies

Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto sono richiesti attraverso il sito bagnifico.com alcuni dati personali del Cliente. Il Cliente prende atto che i dati personali forniti saranno trattati da Bagnifico Srl, in qualità di titolare del trattamento, conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali per dare esecuzione a ciascun acquisto e per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita “Informativa privacy” fornita al Cliente attraverso il sito e dallo stesso accettata come passaggio obbligatorio prima dell’inoltro dell’ordine.

Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti durante il processo di registrazione ovvero durante la compilazione dell’ordine sono corretti e veritieri.

Il Cliente registrato potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali precedentemente forniti a Bagnifico Srl attraverso l’apposita sezione del sito “Area personale” .

Per migliorare la navigazione sul sito Bagnifico Srl utilizza i “cookies”. Un cookie è un file di piccole dimensioni, generalmente composto da lettere e numeri, che viene generato nel computer dell’utente o Cliente quando accede a determinati siti web. I cookies permettono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente, tracciarne la navigazione attraverso le diverse pagine di un sito web e identificare gli utenti che visitano di nuovo un sito. I cookies non contengono informazioni che identificano personalmente l’utente, ma le informazioni che vengono archiviate in relazione all’utente possono essere collegate alle informazioni contenute nei cookies e ottenute da essi. In ogni caso l’utente può sempre attivare le impostazioni del proprio browser per rifiutare l’installazione di cookies; la disattivazione dei cookies sul browser potrebbe tuttavia impedire il corretto funzionamento di alcune aree del sito che ne richiedono l’utilizzo.

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookies da parte di Bagnifico Srl sono contenute nell’apposita sezione del sito “Informativa cookies”.

 

25- Giurisdizione, legge applicabile e soluzione delle controversie

Il contratto stipulato tra Bagnifico Srl ed il Cliente si intende concluso in Italia ed è comunque sottoposto alla giurisdizione dello stato italiano e regolato dalla legge italiana.

In caso di controversie inerenti l’interpretazione, la validità e/o esecuzione del contratto regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, il Cliente che sia Consumatore ha la facoltà di tutelare i propri interessi attraverso una associazione dei consumatori nelle forme dell’art.140 del Codice del Consumo, o avviare una procedura di composizione extragiudiziale per la risoluzione delle controversie in materia di consumo ai sensi dell’art.141 del Codice del Consumo. E’ altresì possibile ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs. 4 marzo 2010 n.28, così come è fatta salva la possibilità di utilizzare le procedure di negoziazione volontaria e paritetica previste dall’art.2 comma 2 del medesimo D.Lgs. 4 marzo 2010 n.28.

E’ fatta comunque salva per il Cliente la possibilità di adire le vie ordinarie ed in questo caso la competenza sarà del Foro in cui il Cliente che sia consumatore ha la propria residenza o il proprio domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Bergamo qualora il Cliente che sia consumatore abbia la propria residenza o il proprio domicilio all’estero.

In tutti gli altri casi in cui non rilevi la qualità di consumatore, la competenza territoriale è in via esclusiva quella del Foro di Bergamo.

 

26- Integralità, modifica e aggiornamento

In nessun caso, neppure per comportamenti concludenti, potranno considerarsi in vigore condizioni diverse dalle presenti, salvo espressa deroga scritta.

Il mancato esercizio da parte di Bagnifico Srl di un proprio diritto previsto dalla legge o dalle presenti condizioni generali di vendita non costituisce in ogni caso rinuncia al diritto stesso.

Le presenti condizioni generali di vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che la compongono. Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita dovesse essere considerata nulla, annullabile o, più in generale, inefficace, tale previsione non pregiudicherà comunque la validità ed efficacia delle altre disposizioni. Salvo quanto previsto dal Codice del Consumo, la disposizione eventualmente dichiarata invalida dovrà essere modificata in buona fede tra le parti in modo tale da conformarsi ai rinnovati requisiti di validità o ad equilibrati criteri di onerosità e, nella sua nuova formulazione, sarà ritenuta come facente parte delle presenti condizioni di vendita sin dalla sua origine.

Il mancato esercizio da parte di Bagnifico Srl di un proprio diritto previsto dalla legge o dalle presenti condizioni generali di vendita non costituisce in ogni caso rinuncia al diritto stesso.

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili e in vigore fintanto che le stesse risultino pubblicate sul sito bagnfico.com. Bagnifico Srl si riserva la facoltà di modificare o di aggiornare le condizioni generali di vendita, pubblicandone una nuova versione che sarà applicabile esclusivamente agli ordini effettuati a partire dal giorno della pubblicazione.

 

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